Politique de confidentialité
Responsable des données et coordonnées
Le site est exploité par l'auto-entrepreneure L. Cheung, enregistrée sous le numéro SIRET 82331345700017.
Collecte de données personnelles
Vos données personnelles sont collectées dans un ou plusieurs des cas ci-dessous :
- Lorsque vous effectuez un achat
- Lorsque vous vous abonnez à la newsletter
- Lorsque vous faites une demande de retour ou d'échange produit
- Lorsque vous participez à une initiative marketing ou un autre événement
- Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou sur un réseau social
Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :
- Finalisation de commandes sur notre boutique en ligne
- Inscription à la newsletter
- Participation à des concours et/ou à d'autres événements
- Envoi de documents promotionnels liés à trigram, y compris des invitations à des événements
- Collecte et évaluation des commentaires et feedbacks clients
- Statistiques
- Autres initiatives marketing
Transfert et traitement des données personnelles
En général, nous ne transférons pas vos données personnelles à un partie tiers, sans votre consentement préalable. Toutefois, nous sommes dans l'obligation de transférer certaines informations à des partie tiers dans les cas suivants :
- Pour la livraison des marchandises, les informations seront transférées aux transporteurs engagés par wearetrigram.com.
- Dans des circonstances spécifiques et en conformité avec la législation, il peut être nécessaire de transférer des informations aux autorités publiques ou à la police. Par exemple, des renseignements peuvent être divulgués à la police en cas de soupçon de fraude par carte de crédit.
Suppression des données personnelles
Cookies
Un cookie s'agit d'un petit fichier texte stocké par votre navigateur web sur votre disque dur. Les cookies sont utilisés par presque tous les sites Web et sont souvent nécessaires pour fournir un service spécifique. Chez trigram, nous utilisons les cookies pour analyser l'utilisation de notre site Web et pour améliorer et simplifier votre visite. De plus, nous utilisons des cookies pour exécuter des commandes sur notre boutique en ligne.
Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d'être informé sur les données personnelles que nous traitons et qui vous concernent, sauf exception prévue par la loi. Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le profilage et la prise de décision automatisée. En outre, vous avez le droit de faire rectifier, effacer ou bloquer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de recevoir les informations que vous nous avez fournies vous concernant et de faire transmettre ces informations à un autre responsable du traitement des données.
Annulation du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous supprimerons vos données personnelles. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante hello@wearetrigram.com